ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN / CONDITIONS GÉNÉRALES / TERMS AND CONDITIONS

OBSYRE Tattoo & Piercing Studio

Stand / Version / Version : Juni 2026

DEUTSCH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Verkäufe des OBSYRE Tattoo & Piercing Studios („Studio“).

Mit der Terminvereinbarung, der Leistung einer Anzahlung oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über soziale Medien vereinbart werden.

Ein Termin gilt erst als verbindlich bestätigt, wenn die vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.

3. Anzahlungen

Für Tattoo-Termine kann eine Anzahlung verlangt werden.

Die Anzahlung dient der Reservierung des Termins sowie der Vorbereitung des individuellen Designs.

Anzahlungen werden nicht zurückerstattet, außer wenn das Studio den Termin absagt.

4. Terminverschiebung und Stornierung

Terminverschiebungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen verfällt die geleistete Anzahlung.

Das Studio behält sich vor, Termine aus organisatorischen, gesundheitlichen oder technischen Gründen zu verschieben.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vereinbarten Preise.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung.

Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Studio bekanntgegeben.

6. Mindestalter

Tätowierungen werden ausschließlich an Personen ab 18 Jahren durchgeführt.

Piercings bei Minderjährigen erfolgen nur mit schriftlicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten sowie dessen persönlicher Anwesenheit, soweit gesetzlich zulässig.

Das Studio kann jederzeit einen gültigen Ausweis verlangen.

7. Gesundheitsangaben

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Gesundheitszustand zu machen.

Insbesondere sind dem Studio vor der Behandlung mitzuteilen:

• Allergien

• Hauterkrankungen

• Diabetes

• Blutgerinnungsstörungen

• Schwangerschaft

• Epilepsie

• Infektionskrankheiten

• Medikamenteneinnahmen

Das Studio übernimmt keine Haftung für Folgen unvollständiger oder falscher Angaben.

8. Durchführung der Behandlung

Alle Behandlungen werden nach den geltenden Hygienevorschriften durchgeführt.

Das Studio verwendet sterile Einwegmaterialien, soweit erforderlich.

Der Kunde bestätigt, dass er die Behandlung freiwillig durchführen lässt.

9. Risiken

Tätowierungen und Piercings stellen Eingriffe in die körperliche Unversehrtheit dar.

Mögliche Risiken umfassen insbesondere:

• Schmerzen

• Schwellungen

• Blutungen

• allergische Reaktionen

• Infektionen

• Narbenbildung

• Farbveränderungen

Der Kunde wird vor der Behandlung über diese Risiken informiert.

10. Nachsorge

Der Kunde verpflichtet sich, die vom Studio mitgeteilten Pflegehinweise einzuhalten.

Für Komplikationen aufgrund mangelnder oder fehlerhafter Nachsorge haftet das Studio nicht.

11. Nachstechen und Schmuckwechsel

Etwaige kostenlose Nacharbeiten erfolgen ausschließlich nach individueller Vereinbarung.

Ein Anspruch auf kostenloses Nachstechen besteht nicht.

12. Haftung

Das Studio haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Urheberrechte

Entwürfe, Zeichnungen und individuelle Designs bleiben geistiges Eigentum des Studios oder des jeweiligen Künstlers.

Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt.

14. Foto- und Videoaufnahmen

Das Studio darf Fotos der fertigen Arbeiten für Werbe- und Dokumentationszwecke verwenden.

Die Veröffentlichung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

Die Einwilligung kann jederzeit für zukünftige Veröffentlichungen widerrufen werden.

15. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar und ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Studios zu entnehmen.

17. Hausrecht

Das Studio behält sich das Recht vor, Kunden bei aggressivem, beleidigendem, diskriminierendem oder hygienisch problematischem Verhalten abzuweisen.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt luxemburgisches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
 

FRANÇAIS

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les prestations et ventes réalisées par OBSYRE Tattoo & Piercing Studio.

Toute prise de rendez-vous ou utilisation d'un service implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris en personne, par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux.

Un rendez-vous n'est considéré comme confirmé qu'après réception de l'acompte convenu.

3. Acomptes

Un acompte peut être demandé pour les rendez-vous de tatouage.

L'acompte sert à réserver la date ainsi qu'à préparer le design personnalisé.

Sauf annulation par le studio, les acomptes ne sont pas remboursables.

4. Annulation et report

Toute demande de report doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous.

En cas d'absence ou d'annulation tardive, l'acompte est perdu.

5. Prix et paiement

Les prix convenus au moment de la réservation sont applicables.

Le paiement est dû immédiatement après la prestation.

6. Âge minimum

Les tatouages sont réservés aux personnes âgées d'au moins 18 ans.

Les piercings pour mineurs ne sont réalisés qu'avec l'autorisation écrite d'un représentant légal et sa présence physique lorsque la loi l'exige.

7. Informations médicales

Le client s'engage à fournir des informations exactes concernant son état de santé.

Toute allergie, maladie chronique, grossesse ou traitement médical doit être signalé avant l'intervention.

8. Réalisation des prestations

Toutes les prestations sont réalisées conformément aux règles d'hygiène en vigueur.

Le studio utilise du matériel stérile et à usage unique lorsque nécessaire.

9. Risques

Le client reconnaît avoir été informé des risques liés aux tatouages et piercings, notamment :

• douleurs

• gonflements

• saignements

• réactions allergiques

• infections

• cicatrices

10. Soins après intervention

Le client s'engage à respecter les instructions de soins fournies par le studio.

Le studio ne saurait être tenu responsable des complications liées à un non-respect de ces consignes.

11. Retouches

Les retouches éventuelles sont laissées à l'appréciation du studio.

Aucune retouche gratuite n'est garantie.

12. Responsabilité

La responsabilité du studio est limitée aux dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave.

13. Propriété intellectuelle

Tous les dessins, créations et designs restent la propriété intellectuelle du studio ou de l'artiste concerné.

14. Photographies

Les photographies des réalisations ne sont utilisées qu'avec le consentement préalable du client.

15. Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables pendant trois ans à compter de leur émission, sauf disposition légale contraire.

16. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

17. Droit d'accès

Le studio se réserve le droit de refuser l'accès ou la prestation à toute personne dont le comportement est inapproprié ou met en danger l'hygiène ou la sécurité.

18. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit luxembourgeois.

ENGLISH

1. Scope

These Terms and Conditions apply to all services and sales provided by OBSYRE Tattoo & Piercing Studio.

Booking an appointment or using any service constitutes acceptance of these Terms and Conditions.

2. Appointments

Appointments may be booked in person, by telephone, email or social media.

Appointments are confirmed only after receipt of any required deposit.

3. Deposits

A deposit may be required for tattoo appointments.

Deposits reserve the appointment date and cover preparation work.

Deposits are non-refundable unless the studio cancels the appointment.

4. Cancellations and Rescheduling

Appointments may be rescheduled free of charge up to 48 hours before the appointment.

Late cancellations or no-shows result in forfeiture of the deposit.

5. Prices and Payment

Prices agreed at the time of booking shall apply.

Payment is due immediately upon completion of the service.

6. Minimum Age

Tattoo services are available only to persons aged 18 years or older.

Piercing services for minors require written consent and presence of a legal guardian where legally required.

7. Health Information

Clients must provide accurate and complete health information.

Relevant medical conditions, allergies, medications, pregnancy or infections must be disclosed prior to treatment.

8. Treatment Procedures

All services are performed in accordance with applicable hygiene standards.

Sterile single-use materials are used where required.

9. Risks

The client acknowledges being informed about the risks associated with tattoos and piercings, including:

• pain

• swelling

• bleeding

• allergic reactions

• infections

• scarring

10. Aftercare

Clients agree to follow all aftercare instructions provided by the studio.

The studio is not liable for complications resulting from failure to follow such instructions.

11. Touch-Ups

Any touch-up work is provided solely at the discretion of the studio.

No entitlement to free touch-ups exists.

12. Liability

The studio shall only be liable for damages resulting from intentional misconduct or gross negligence, to the extent permitted by law.

13. Intellectual Property

All artwork, drawings and custom designs remain the intellectual property of the studio or the respective artist.

14. Photography

Photos of completed work may only be published with the client's consent.

15. Gift Vouchers

Gift vouchers are transferable and valid for three years from the date of issue unless otherwise required by law.

16. Data Protection

Personal data is processed in accordance with applicable data protection laws.

17. Right to Refuse Service

The studio reserves the right to refuse service to any person whose behavior threatens safety, hygiene or the well-being of staff and clients.

18. Governing Law

These Terms and Conditions shall be governed by the laws of the Grand Duchy of Luxembourg.